Fragen und Antworten zu den Themen günstig Urlaub machen, billige Hotels und die Mitgliedschaft im Premio Travel Club

1. Warum muss ich Clubmitglied werden?

37. Was ist ein offizieller Hotelpreis / Rack-Rate?

1. Warum muss ich Clubmitglied werden?

Hinter den Kulissen der Touristikbranche geht es zu wie auf dem Basar. Reisen und Urlaub werden wie an einer Börse gehandelt. Die weltweite Hotellerie bietet nicht ausgebuchte Kapazitäten zu günstigen Konditionen an. Angebot und Nachfrage bestimmen den Preis. Diese Handelsbörsen sind der Einkaufpool für Reisegroßhändler und Anbieter. Zu diesem Handels und Einkaufspool, dessen Angebote börsentypisch manchmal im Stundentakt wechseln, haben Privat- oder Endkunden grundsätzlich keinen Zugang.

Um diesen Zugang zu ermöglichen agiert der Premio Travel Club als Transmitter und verleiht seinen Mitgliedern eine Art Anbieter- oder Einkäuferfunktion, die es ermöglicht auf den Handelsplattformen der internationalen Hotellerie direkt zu buchen.

Durch diese weltweite einmalige Konzeption und Konstellation garantiert der Premio Travel Club seinen Mitgliedern, über den direkten Mitglieder-Zugang (Log In), den exklusiven Zugriff auf die Einkaufspreise der Anbieter. Die daraus resultierenden Einsparungspotentiale für unsere Mitglieder betragen von bis zu 70 Prozent.

Die Bereitstellung der exklusiven Zugangsplattformen und der komplette Service durch den Premio Travel Club erfordern einen geringen Deckungsbeitrag von nur 14,00 Euro für bis zu 5 Personen. Dadurch amortisiert sich dieser Betrag meist schon nach den ersten 2 bis 3 Hotelübernachtungen bzw. Urlaubstagen.

2. Ist die Anreise (Flug) bzw. der Transfer im Preis der Hotels mit enthalten?

Nein, die Anreise zum gebuchten Hotel bzw. Urlaubsort ist individuell, z..B. mit dem PKW, der Bahn oder dem Flugzeug und obliegt der Planung und Buchung durch den Reisenden, denn der Premio Travel Club ist kein Reiseveranstalter und bietet daher auch keine Pauschalreisen inklusive Flug an. Gerade in Zeiten der Low Cost Carrier, deren unkonventioneller Preisgestaltung und hervorragenden Angeboten, stehen dem Reisenden heutzutage, zusätzliche und erhebliche Einsparpotenziale zur Verfügung. Im Partnerbereich stehen dazu umfangreiche Informationen zur Verfügung.
Unser kostenloser Flugservice ermittelt auf Anfrage, gerne die preiswertesten Flüge in Ihr Urlaubsdomizil. Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail an flugservice@premiotravelclub.de mit Ihrem Namen, Ihrer Mitgliedsnummer, dem gewünschten Abflughafen, das Zielgebiet und die Daten für An- und Abreise.

3. Kann der Premio Travel Club helfen günstige Flüge zu finden und wie erhalte
ich entsprechende Informationen?

Unser Service beinhaltet regelmäßige Informationen zu preiswerten Flügen. Wir informieren unsere Mitglieder über Billigflüge und Aktionen der wichtigsten Low Cost Carrier Deutschlands und Europas. Registrieren Sie sich dazu bitte für unseren Newsletter. Gerne helfen wir Ihnen auch telefonisch weiter.

4. Warum sind die Hotelangebote für Premio Travel Club Mitglieder um ein
Vielfaches preiswerter als auf dem herkömmlichen Reisemarkt?

Der Handel mit Hotelzimmern gleicht dem Börsenparkett und wird in Echtzeit abgewickelt. Das bedeutet tagesaktuelle Preise, die sich an der Anzahl der Zimmer, der Auslastung von Hotels und der Jahreszeit orientieren. Unsere Mitglieder haben einen direkten Zugriff auf diese Nettopreise des Großhandels. So verdienen weder Reiseveranstalter, noch Zwischenhändler, Internet-Agenturen, Reisebüros oder wir vom Premio Travel Club an Kundenbuchungen. Durch den Einsatz unserer Kontakte vor Ort und unserer flexiblen Software können wir Preisvorteile, Sonderaktionen, spezielle Rabatte und Nachlässe für zurück gegebene Hotelkontingente sofort umsetzen und in die Hoteldatenbank für Premio Travel Club Mitglieder einpflegen. Außerdem stecken wir fast keinen Euro in kostentreibende Werbung. Aufwändige, umfangreiche Farbkataloge und Prospekte, teure Fernsehspots oder personalintensive Vermittlungen über Reisebüros und Agenturen entfallen und wirken sich deshalb günstig aus. Eine wichtige Komponente der Kostenoptimierung sind unsere direkten Vertriebswege. Von den positiven Ergebnissen der Wertschöpfungskette profitieren die Clubmitglieder unmittelbar, denn die Einsparung bei Hotelbuchungen, durch die Nutzung unserer exklusiv für Mitglieder entwickelten Hotelbuchungsmaschine, sind enorm und können bis zu 70% betragen.

5. Was sind Echtzeitpreise?

In der heutigen Zeit sind fast alle Firmen abhängig vom ehernen Gesetz der freien Marktwirtschaft. Der Preis für ein Produkt oder eine Dienstleistung wird bestimmt durch das Angebot auf dem Markt und der Nachfrage danach. Dies gilt auch für Hotelbesitzer und Hotelvermarkter und wirkt sich folgendermaßen aus:

Hotelvermarkter und Hotelbesitzer schließen mit Reiseveranstaltern Verträge ab, die zum Teil für mehrere Jahre gelten. Diese Verträge beinhalten fixe Preise für fixe Saisonzeiten und bilden die Basis für Hoteleinkäufer, Großkunden als auch der Hotelbuchungsmaschine des Veranstalters für Premio Travel Club Mitglieder.

Nun sieht das Hotel, dass für bestimmte Termine die kalkulierte Auslastung der Zimmer durch die normale Buchungsnachfrage nicht erreicht werden wird - die Hoteldirektion reagiert und gewährt Preisnachlässe oder sonstige Rabatte, die sofort in die Datenbank des Veranstalters eingepflegt werden! Über dieses System finden auch spezielle Preisnachlässe für Neueröffnungen von Hotels oder Promotion-Aktionen einzelner Häuser den Weg in die Datenbank des Veranstalters. Auch kurzfristig stornierte Buchungen, die zu freien Zimmern führen, werden in dieses System integriert, weil die Hotelbesitzer selbstverständlich lieber wenig, als gar keinen Umsatz generieren möchten.

6. Ist der Premio Travel Club ein Reiseveranstalter, Reisebüro oder
Reiseanbieter?

Der Premio Travel Club ist kein Reiseveranstalter, Reisebüro, Reiseagentur oder Reiseanbieter. Vielmehr stellt der Premio Travel Club seinen Mitgliedern besonders ausgesuchte, exklusive Reise- bzw. Urlaubsangebote verschiedener Veranstalter vor und stellt hierfür eine Online-Plattform zur Verfügung. Die Angebote bündeln wir auf einer speziell entwickelten Hotelbuchungsmaschine, die exklusiv den Mitgliedern des Premio Travel Clubs zur Verfügung steht. Reisebuchungen und die Abwicklung der Formalitäten erfolgen immer direkt über den Reiseveranstalter.

7. Kann ich auch kurzfristig ein Hotel buchen, das gerade nicht im Angebot ist?

Sollten Sie innerhalb unseres Angebotes einmal nicht fündig werden, können Sie gerne über unsere Partner buchen. Zusätzlich erhalten Sie weitere Prozente, die wir Ihrem Mitgliedskonto gutschreiben und mit dem fällig werdenden Betrag für Ihre Mitgliedschaft verrechnen. Mehr dazu finden Sie im Bereich Bonus Programm.

8. Kann ich als Mitglied auch Reisen verschenken?

Ja, die exklusive Geschenkidee macht es möglich. Als Mitglied im Premio Travel Club können Sie eine Reise aus dem kompletten Club-Angebot an Freunde, Verwandte und Bekannte verschenken – und das bis zu viermal im Jahr! Der oder die Beschenkten reisen dann zu den gleichen Konditionen, die Ihnen als Clubmitglied zur Verfügung stehen. Mehr dazu finden Sie im Bereich Member / Geschenk.

9. Warum sprechen Sie von Tagespauschalen und was muss ich mir
darunter vorstellen?

Die Bezeichnung Tagespauschale wird vom Club benutzt, um den Preis für eine Hotelübernachtung incl. Frühstück, Halb – oder Vollpension gegenüber dem Club Mitglied zu verdeutlichen. Bei Reiseveranstaltern wird üblicherweise ein Gesamtpreis angegeben, der sich auf 7, 14 oder 21 Tage bezieht. Premio Travel Club Mitglieder unterliegen nicht dieser Begrenzung und können die Anzahl der Übernachtungen frei wählen. Hat sich ein Clubmitglied beispielsweise für eine 7-Tägige Reise, für zwei Personen zum Gesamtpreis von 500,- Euro entschieden, entspricht dies einer Tagespauschale von 35,71 Euro pro Person. (500:7:2)

10. Wer ist neben dem Card-Inhaber berechtigt, die Vorteile der Premio Travel
Card in Anspruch zu nehmen?

Das Clubmitglied darf jeweils bis zu vier weitere Personen seiner Wahl zu denselben Konditionen mit in den Urlaub nehmen, ohne dass diese Clubmitglied sein müssen.

11. Muss mein Reisepartner mit zur Familie gehören?

Wer Ihr Reisepartner sein wird, ist Ihnen überlassen. Wir machen keine Unterschiede zwischen Kindern, Ehepartner, Lebenspartner, Freunden, Arbeitskollegen oder Verwandten.

12. Wir haben mehr als drei Kinder, können wir trotzdem mit dem
Premio Travel Club verreisen?

Der Premio Travel Club hat ein Herz für Kinder und wird auch Großfamilien helfen Urlaub so günstig wie noch nie zu machen. Sollten Sie mehr als drei Kinder haben (Nachweis erforderlich) und mit der gesamten Familie fahren wollen, sprechen Sie uns an und wir unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot, das Ihren Bedürfnissen entsprechen wird.

13. Wie viele Reisen kann ich über den Premio Travel Club jährlich buchen?

Als Mitglied vom Premio Travel Club unterliegen Sie keinen Begrenzungen. Sie können beliebig oft buchen.

14. Gibt es eine Begrenzung der jeweiligen Reisedauer?

Selbstverständlich können Sie Ihre Urlaubsdauer nach Belieben gestalten.

15. Ist die Premio Travel Club-Mitgliedschaft übertragbar?

Die Mitgliedschaft gilt ausschließlich für das Club-Mitglied und ist nicht übertragbar.

16. Kann ich die Mitgliedschaft kündigen?

Sie möchten Ihre Mitgliedschaft im Premio Travel Club beenden? Schade, aber selbstverständlich kein Problem: Die Mitgliedschaft kann mit einer Frist von 3 Monaten zum jeweiligen Vertragsende (jährliche Mitgliedschaft) oder 6 Wochen zum Vertragsende (6-Monatige Mitgliedschaft) ganz einfach schriftlich per Einschreiben oder Telefax gekündigt werden.

Premio Travel Club

Apartado de correos 15

E38390 Santa Ursula - Tenerife

Tel: 0034 - 922 33 70 94

Fax: 0034 - 922 33 70 99

17. Kann ich den Premio Travel Club auch testen?

Testen Sie unser Angebot auf Herz und Nieren! Registrieren Sie sich für eine kostenlose viertägige Mitgliedschaft und nutzen Sie alle Vorteile des Clubs (ausgenommen davon ist das Bonus Programm und die Möglichkeit Hotels zu buchen). Wenn Sie unser Angebot nicht überzeugt, erlischt Ihre Mitgliedschaft automatisch und es entstehen keinerlei Verpflichtungen.

18. Bietet der Premio Travel Club noch weitere Vorteile?

Ja, es lohnt sich im Premio Travel Club Mitglied zu werden:

- Beliebig oft buchen und reisen, mit bis zu 4 Personen Ihrer Wahl verreisen

- Hotelaufenthalte bzw. Urlaub an Freunde und Verwandte zu -
Clubkonditionen verschenken

- Persönliche Betreuung

- Über 35 000 / 3-5* Hotels in 108 Ländern

- Informationen und Beratung zu preiswerten Flügen

- Attraktives Bonusprogramm

Mitglieder des Premio Travel Clubs profitieren von unserer starken Partnerschaft mit ausgesuchten Dienstleistern der Tourismus-Branche. Exklusiv für Club Mitglieder stellen wir ein umfassendes Bonusprogramm zur Verfügung. Nach Buchung einer Leistung der aufgeführten Club-Partner, schreiben wir den Bonus dem Mitgliedskonto gut und verrechnen den Betrag mit der jährlich anfallenden Servicegebühr für die Mitgliedschaft im Premio Travel Club.

- Bis zu einem Höchstbetrag von 168,- Euro pro Mitgliedsjahr, bzw 84,- Euro pro
halbjährliche Mitgliedschaft werden anfallende Boni verrechnet.

- Beträge die darüber hinaus gehen, können nicht berücksichtigt werden.

- Barauszahlungen sind nicht möglich.

Um das Club Bonus Programm zu nutzen, müssen Sie nichts weiter tun, als sich über das Log In anzumelden und über die verlinkten Banner, auf das Angebot unserer Partner zugreifen. Die erfolgreiche Buchung wird automatisch registriert und der Bonus gutgeschrieben.

19. Wie viele Hotels haben Sie in Ihrem Angebot?

Mehr als 35 000 Hotels in 108 Ländern stehen über unsere Vertragspartner zur Verfügung. Die Palette wird ständig erweitert und aktualisiert.

20. Ich habe meinen Jahresurlaub bereits gebucht. Lohnt sich eine
Mitgliedschaft im Premio Travel Club trotzdem?

Selbst wenn Sie Ihren Urlaub bereits gebucht haben, lohnt sich eine Mitgliedschaft. Unser Ziel ist es, den Mitgliedern die Möglichkeit zu geben, mehr als einmal im Jahr in den Urlaub zu fahren. Dazu zählt auch die Möglichkeit, einfach mal für ein Wochenende weg zu fahren, um zu entspannen. Sie werden sehen, dass schon die Buchung eines Kurzaufenthaltes im Hotel so viel Geld spart, dass sich die Clubmitgliedschaft schnell rechnet. Darüber hinaus profitieren Sie von unserem attraktiven Bonus Programm mit starken Partnern, das den Betrag Ihrer nächsten Clubmitgliedschaft mit jeder Buchung, z.B. Mietwagen, Zugticket, ausgefallene Geschenke schmälert.

21. Ich habe mein Passwort für den Log In vergessen. Was ist zu tun?

In diesem Fall gehen Sie auf das Kärtchen Log In, geben Ihre Mitgliedsnummer oder Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken auf "Passwort vergessen?". Innerhalb weniger Minuten erhalten Sie ein neu generiertes Passwort per E-Mail zugeschickt. Danach können Sie sich direkt mit Ihrem neuen Passwort, über das Kärtchen Log In, im Premio Travel Club anmelden.

22. Was ist, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Sie können sich mit einem Klick unterm Log In ein neues Passwort schicken lassen.

23. Handelt es sich bei den Angeboten des Premio Travel Clubs wirklich um
exklusive und günstige Großhändlerpreise?

Ja, unsere Angebote liegen manchmal sogar unter den üblichen Großhändlerpreisen. Der Premio Travel Club hat zusammen mit Partnern aus der Hotellerie und dem Tourismus diese Plattform geschaffen, damit Hoteliers ihre Auslastung erhöhen können und die Zimmerkontingente nicht nur Veranstaltern zur Verfügung stehen, sondern auch einer überschaubaren Anzahl von herkömmlichen Kunden. Diese Kunden sind unsere Mitglieder. Exklusive Verträge zwischen dem Premio Travel Club und seinen Partnern regeln diese geschäftlichen Beziehungen. Trotzdem kann es in wenigen Ausnahmefällen vorkommen, dass einzelne Hoteliers, bereits bezahlte Zimmer, die sehr kurzfristig storniert wurden, zeitnah reagieren müssen und diese Zimmer anderweitig auf den Markt bringen. Diese Angebote stehen für gewöhnlich nur wenige Stunden zur Verfügung und können nicht verhindert werden.

24. Was passiert mit meinen Daten?

Alle Angaben Ihrer persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Angaben werden ausschließlich zur Weiterverarbeitung und Angebotsabwicklung mit den Reiseveranstaltern genutzt, eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

25. Welche Urlaubsarten bietet Premio Travel Club an?

Unsere Vertragspartner sind Hotels und Ferienwohnungen im 3 bis 5 SterneSegment. Darunter fallen reine Urlaubshotels, Städtehotels, Wellness-Oasen, Sporthotels und vieles mehr. Unser Angebot wird Sie überraschen.

26. Wie lange im Voraus kann ich buchen?

Selbstverständlich können Sie bei den Partner–Veranstaltern des Premio Travel Clubs auch mehrere Monate im Voraus buchen. Wir haben uns nicht auf kurzfristige Urlaubsreisen spezialisiert. Sollte das gewünschte Hotel, ausnahmsweise zu Ihrem bevorzugten Reisetermin nicht buchbar sein, fragen Sie bitte bei unserem Service Team nach.

27. Warum verlangen Sie 14,- Euro Servicegebühr pro Monat?

Die Service- und Bearbeitungsgebühr ist notwendig, um die Kosten für die speziell entwickelte Buchungsplattform zu decken. Auch unsere Mitarbeiter werden über diesen Beitrag finanziert. Wir rufen unsere Kunden im Bedarfsfall zurück und garantieren einen rundum zufrieden stellenden Service. Vergleichen Sie die Preise unserer Hotelangebote mit den Beträgen, die Sie für herkömmliche Reiseveranstalter entrichten müssen. Sie werden schnell fest stellen, dass Sie schon bei einer einwöchigen Reise mehrere Hundert Euro einsparen können und sich die Servicegebühr schon bei der ersten Reisebuchung rechnen kann.

28. Wann muss die Servicepauschale für die Mitgliedschaft
entrichtet werden?

Die Servicepauschale für die Mitgliedschaft ist immer halbjährlich oder jährlich im voraus zu entrichten.

29. Ab wann beginnt die Jahresmitgliedschaft im Premio Travel Club?

Die Jahresmitgliedschaft beginnt mit der Annahme Ihres Antrags durch den Premio Travel Club, sowie den Ausgleich der Servicepauschale. Sie gilt von diesem Tag an, für 365 Tage.

30. Ich bin kein Deutscher Staatsbürger. Kann ich trotzdem Mitglied werden?

Der Premio Club ist ein europäisches Unternehmen und agiert in der vereinten Wirtschaftszone Europas. Daher kann jeder europäische Bürger Mitglied im Premio Travel Club werden.

31. Darf ich die Angebote des Premio Travel Clubs als Mitglied gewerblich
nutzen?

Dies ist nicht zulässig und widerspricht grundsätzlich den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Premio Travel Clubs. Wer Vorteile für Mitglieder unter finanziellen und anderen Aspekten veräußert, wird strafrechtlich und finanziell zur Rechenschaft gezogen und vom Premio Travel Club ausgeschlossen.

32. Wie kann ich jemandem vom Premio Travel Club erreichen?

Sie können uns schriftlich per E-Mail, Brief oder Fax erreichen. Selbstverständlich können Sie uns auch anrufen - wir rufen Sie gerne zurück.

Premio Travel Club
Calle Mocán, 1
E-38390 Santa Ursula - Tenerife

Postanschrift:

Premio Travel Club
Apartado de correos 15
E-38390 Santa Ursula – Tenerife

Email: info@premiotravelclub.de
Tel: 0034 - 922 33 70 94
Fax: 0034 - 922 33 70 99

33. Wie finanziert sich der Premio Travel Club?

Der Premio Travel Club finanziert seinen Service ausschließlich über die Servicepauschale für die Jahresmitgliedschaft.

34. Warum befindet sich der Firmensitz von Premio Travel Club auf Teneriffa?

Wie bereits erwähnt ist der Premio Travel Club ein globales Gesamteuropäisches Unternehmen, das der strengen europäischen Gesetzgebung unterliegt. Viele unserer Kooperationspartner befinden sich auf den Kanarischen Inseln, in Spanien und in den Ländern rund um das Mittelmeer. Um diese wichtigen Ansprechpartner schnell und unkompliziert zu erreichen, ist es wichtig, in den Destinationen einen Repräsentanten zu haben oder selbst vor Ort zu sein. Um unseren Mitgliedern mit verlässlicher Vor-Ort-Kompetenz eine Plattform zu schaffen, auf die sie sich immer verlassen können, haben wir uns entschieden, den Geschäftssitz direkt in eines der Zielgebiete zu verlegen. Das hat nicht nur Vorteile im Umgang mit Hotels, sondern spart insgesamt Kosten, die wir an unsere Kunden über den günstigen Beitrag für die Jahresmitgliedschaft weiter geben.

35. Habe ich durch europäische Reiseveranstalter rechtliche Nachteile zu
befürchten?

Europa wächst mehr und mehr zu einem Land zusammen und ist einer der größten Wirtschaftsräume der Welt. Es gilt das europäische Reiserecht, welches dem Reisenden mehr Rechte zugesteht, als dies in vielen nationalen Reisegesetzen der Fall ist. Wir vom Premio Travel Club bieten Ihnen die Möglichkeit zu globalem Urlaub unter europäischer Gesetzgebung und Rechtssprechung.

36. Muss ich als Mitglied Reisen oder Hotelaufenthalte abnehmen oder gehe ich mit meiner Mitgliedschaft anderweitige besondere Verpflichtungen ein?

Als Mitglied des Premio Travel Clubs bezahlen Sie eine monatliche Servicegebühr von 14,- Euro. Dies ist die einzige Verpflichtung die Sie eingehen. Es steht Ihnen frei, ob Sie unser Angebot nutzen oder nicht. Es bestehen keinerlei Verpflichtungen eine bestimmte Anzahl an Reisen zu buchen, Hotelaufenthalte abzunehmen oder Ähnlichem.

37. Was ist ein offizieller Hotelpreis / Rack-Rate?

Als offizieller Hotel- bzw. Zimmerpreis bezeichnet man die Rack-Rate. Diese Preisangabe hängt in jedem Hotel im Eingangsbereich oder auf den Zimmern aus. Auch auf den Websites der Hotels ist dieser Preis angegeben. Die ausgegebene Rack-Rate ist bei Inbetriebnahme des Hotels den zuständigen Behörden im Land zu nennen und stellt dadurch auch die verbindliche Höchstgrenze dessen dar, was das Hotel für ein Zimmer verlangt darf.

Fragen und Antworten zu den Themen günstig Urlaub machen, billige Hotels und die Mitgliedschaft im Premio Travel Club

23. Handelt es sich bei den Angeboten des Premio Travel Clubs wirklich um exklusive und günstige Großhändlerpreise?

23. Handelt es sich bei den Angeboten des Premio Travel Clubs wirklich um
exklusive und günstige Großhändlerpreise?